بند اول- تعاریف و اصطلاحات به کار رفته در این قوانین دارای معانی مشروح زیر است:
1- مشتری: فردی که در همه چی باما درخواست خدمات میدهد
2- سرویس کار: فردی که در همه چی باما خدمات را انجام می دهد.
3- کاربر: شخصی که به همه چی با ما متصل شده و از خدمات بهره میبرد. کاربر یا مشتری است یا سرویس کار
4- شرکت: شرکتی که از طرف همه چی باما تایید شده و خدمات را انجام می دهد.
5- سرویس: خدماتی که همه چی باما ارائه می دهد
6- حساب کاربری: حسابی که افراد برای استفاده از همه چی با ما ایجاد کرده اند.
7- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که کاربر در حساب کاربری خود ثبت می کند مانند شماره تماس و آدرس منزل

بند دوم : حساب کاربری
1- کاربر با ایجاد حساب کاربری در همه چی باما تمام قوانین سایت را می پذیرد .قوانین در طولزمان ممکن است دستخوش تغییرات شود و استفاده مستمر کاربر از همه چی باما به معنی پذیرفتن تغییرات است.
2- هرکاربر برای استفاده از همه چی با ما باید یک حساب کاربری بسازد. شرایط سالخت حساب کاربری:
a. سن بالای 18 سال
b. پر کردن کامل مشخصات
3- کاربر می پذیرد اطلاعات خواسته شده را به طور صحیح و به روز در همه چی باما وارد کند.
4- هر فرد میتواند تنها یک حساب کاربری با عنوان مشتری داشته باشد.
5- هر فرد می تواند تنها یک حساب کاربری با عنوان سرویس کار داشته باشد.
6- تمام مسئولیت کارهایی که با حساب کاربری اشخاص انجام می شود به عهده کاربر مربوطه به حساب کاربری است.
7- مسئولیت حفظ امنیت نام کاربری و کلمه عبور به عهده کاربر است.در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات کاربری موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. تا زمانی که موضوع به اطلاع شرکت نرسیده تمام فعالیت های حساب کاربری به عهده کاربر است.
8- کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد و یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند.
9- در شرایط خاص ممکن است از کاربر برای استفاده از سرویس درخواست احراز هویت شود. در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار همه چی با ما قرار ندهد همه چی با ما می تواند حساب کاربری را مسدود کرده و از ارائه سرویس خودداری کند.

بند سوم : شرایط استفاده از همه چی با ما
1- سرویس کار متعهد می شود که در حین اراده خدمات از مصرف دخانیات و هرگونه فعالیت نامتعارف که موجب آزردگی مشتری شود اجتناب کند.
2- با استفاده از همه چی با ما کاربر می پذیرد که برای انجام هیچ فعالیت خلاف قانون جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه از همه پی با ما استفاده نکگند. کاربر حق ندارد اشیائ غیر مجاز از جمله مشروبات الکلی ، مواد مخدرف سلاح یا سایر اشیاء یا حیواناتی که طبق قاونو جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست همراه داشته باشد.
3- کاربر مشتری متعهد است در صورت داشتن هرگونه تقاضای نامتعارف و هر گونه پرنده یا حیوانات دیگر در منزل، موضوع را قبل از توافق بر انجام کار به کاربر سرویس کار اعلام کند در غیر اینصورت چنانچه پس از پذیرش درخواست خدمت و عزیمت کاربر سرویس کاربه نقطه مبدا، مواجه با موارد فوق شود، مجاز به لغو (امتناع از انجام) سفر بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر مشتری است.
4- کاربر متعهد می‌شود هیچ‌گاه از سرویس همه چی با ما به صورتی که به همه چی با ما یا شرکای آن صدمه‌ای وارد کند استفاده نکند.
5- کاربر می‌پذیرد که همه چی با ما ممکن است از ارسال SMS پیامک به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند. کاربر می‌تواند درخواست کند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود.
6- همه چی با ما ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با وارد کردن این کدها در برنامه، یا درصدی از هزینه خدمات کاسته یا درصدی از هزینه خدمات پس از آن به کاربر برگردانده ‌شود و یا مبلغ مشخصی به حساب کاربر درهمه چی با ما اضافه می‌شود. کاربر می‌پذیرد که اجازۀ انتقال یا فروش کد ها را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را به صورت عمومی منتشر کند (حتی اگر همه چی با ما در فضاهای عمومی این کد ها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه همه چی با ما رسماَ این اجازه را به آنها داده باشد.
7- مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از سرویس همه چی با ما به عهدۀ کاربر است.
8- کاربر مشتری متعهد می شود که زمان حضور و جنسیت سرویس کار مورد نظر را از قبل اعلام کند تا همه چی با ما بتواند با برنامه ریزی و طبق درخواست مشتری کاربر سرویس کار به محل اعزام کند.
9- کاربر متعهد می‌شود پس از اتمام خدمات از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از سرویس همه چی با ما، از مشتریان یا سرویس کارها کسب کرده است هیچ‌گونه استفاده‌ای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات مشتریان یا سرویس کارها در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر نیز مغایر با قوانین همه چی با ما خواهد بود. همچنین کاربر متعهد می‌شود در طول انجام خدمت، فقط در شرایط ضروری از اطلاعاتی که از مشتریان یا آسرویس کارها در سرویس همه چی با ما ارائه شده است استفاده کند. استفادۀ کاربر از این اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
10- با استفاده از سرویس همه چی با ما کاربر می‌پذیرد که در حین انجام خدمت، همه چی با ما را وسیله‌ای برای تبلیغات و بازاریابی کالاهای شخصی خود قرار ندهد و از هرگونه معرفی و عرضۀ محصولات شخصی و یا محصولات متعلق به دیگران خودداری کند.
11- کاربر متعهد به رعایت همۀ قوانین اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران از جمله رعایت حجاب مناسب در هنگام استفاده از همه چی با ما، است.
12- کاربر می‌پذیرد که متن حریم شخصی همه چی با ما را مطالعه کرده است و مورد قبول وی است.
13- کاربر می‌پذیرد که همه چی با ما خدمات نظافت نیست بلکه تنها یک خدمات نرم‌افزاری است که ارتباط بین مشتریان و همه چی با ماا را جهت توافق بر انجام یک خدمت فراهم می‌کند. در سرویس همه چی با ما سرویس کارمختار است یک درخواست خدمت را بپذیرد یا رد کند، همچنین مشتری مختار است پس از ارسال درخواست خدمت، مشخص شدن سرویس کارو قبل از آغاز عزیمت سرویس کاربه نقطه مبداء، خدمت را لغو کند یا خیر. لذا هر خدمتی که مشتری با سرویس کارانجام می‌دهد باید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین سرویس کارو مشتری در نظر گرفته شود.
14- خدمات همه چی با ما ممکن است با مشارکت خدمات شرکت‌های دیگری ارائه شود که شرکت همه چی با ما کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر می‌پذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و همه چی با ما مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.
15- کاربر مشتری می پذیرد که اسناد، مدارک و اشیای مهم و گرانبهای خود اعم از طلا، ارز، جواهرات و سایر اشیای قیمتی خود را بدون مواظبت در معرض کاربر سرویس کار قرار ندهد و بر نگهداری آنها نظارت داشته باشد. همچنین قبل از خروج سرویس کار تمامی لوازم منزل خود را کنترل نموده و هرگونه کاستی احتمالی را قبل از ترک سرویس کار اطلاع دهد.
16- کاربر سرویس کار بدیهی است که می پذیرد در حفظ و نگهداری تمامی اشیای منزل مشتری نهایت تلاش خود را بکند و در صورت هرگونه آسیب باید خود جوابگوی مشتری باشد.
17- کاربران پذیرفته اند که همه چی با ما به عنوان یک نرم افزار عمل کرده و دو طرف را به هم معرفی و مرتبط می نماید. مسئولیت هرگونه آسیب به اموال طرفین بر عهده فرد خاطی بوده و طرفین می توانند در مراجع ذی صلاح حقوقی و قضایی علیه یکدیگر اقامه دعوی نمایند.

بند چهارم: هزینه ها و پرداخت ها
1- کاربر می پذیرد امکان استرداد هزینه‌هایی که کاربر به همه چی با ما می‌پردازد وجود ندارد.
2- کاربر می‌پذیرد هزینۀ سرویس از قبل از طرف همه چی با ما مشخص می‌شود و پس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به هزینۀ سرویس نمی‌تواند داشته باشد.
3- پرداخت هزینۀ سرویس فقط از طریق روش‌هایی که توسط همه چی با ما مشخص می‌شود، می تواند صورت گیرد. این روش‌ها عبارتند از پرداخت اینترنتی و پرداخت نقدی به سرویس کار.
4- کاربر می‌پذیرد هزینۀ سرویس ارائه شده ممکن است بسته به ویژگی‌های سرویس ارائه شده از جمله نوع سرویس، زمان سرویس، مکان سرویس یا عوامل دیگر متغیر باشد.
5- کاربرسرویسکار متعهد می شود که تقاضای هیچ گونه وجهی علاوه بر مقدار از پیش اعلام شده توسط نرم افزار نداشته باشد و هرگونه مطالبه وجه اضافه به هر عنوان ربطی به همه چی با ما ندارد.
6- کاربر مشتری نیازی به پرداخت هر گونه وجه اضافه به هر عنوان از قبیل سختی کار، کمک بلاعوض یا قرض و غیره ندارد و پرداخت اضافی به انتخاب شخصی او بوده و ربطی به همه چی با ما ندارد. همه چی با ما این پرداخت اضافه را به هیچ عنوان تایید یا تشویق نمی کند و از کاربر مشتری می خواهد که این موارد را حتما به همه چی با ما اطلاع دهد.

بند پنجم: مسئولیت های همه چی با ما
1- همه چی با ما با تمام امکانات خود از جمله واحدهای خدمات مشریان ۲۴ ساعته، واحد صدای مشتریان و میانجیگری تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائۀ و استفادۀ خدمات همه چی با ما بین کاربران و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها می‌کند.
2- همه چی با ما با استفاده از نظارت‌های خود تلاش می‌کند سرویس با کیفیت به کاربران، سلامت ، زمان ارائۀ سرویس و یا کیفیت و سلامت محصولاتی که با استفاده از سرویس‌های همه چی با ما خریداری شود ارائه دهد.
3- همه چی با ما تلاش خود را جهت استفاده از سرویس ارائه شده توسط کاربران محترم می‌کند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها یا همۀ شبکه‌های ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفن‌همراه و …) نخواهد داد.
4- تمامی اطلاعات کاربران بعنوان اطلاعات محرمانه نزد همه چی با ما محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام صالح.
5- چنانچه هر یک از کاربران همه چی با ما در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می‌توانند شکایت خود را از طریق واحدهای خدمات مشتریان ۲۴ ساعته و صدای مشتریان همه چی با ما مطرح و همه چی با ما پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل اختلافات بعمل خواهد آورد.

بند ششم: مسئولیت های کاربران
1- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران مشتری سرویس کار که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام انجام خدمت) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربر) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و همه چی با ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و همه چی با ما می‌تواند ضمن غیر فعال کردن متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی همه چی با ما بعمل آورد.
2- هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار همه چی با ما شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و همه چی با ما حق غیر فعال نمودن کاربر و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.
3- مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات کشوری برعهدۀ کاربران سرویس کار است.

بند هفتم: شرایط وسایل همراه کاربر
1- وسایلی که مشتری نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو.
2- وسایلی که سرویسکار نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو، هر گونه سلاح گرم و سرد و مواد مخدر و مشروبات الکلی و هر مواد دیگری که نامتعارف یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
3- درخواست خدمت بدون حضور مشتری (مالک یا مستاجر یا وکیل ایشان) توسط کاربر همه چی با ما ممنوع است و کاربر حق درخواست و انجام خدمت را نخواهد داشت، در صورت عدم رعایت، همۀ مسئولیت‌های ناشی از این تخلف برعهدۀ اقدام کنندگان آن است و همه چی با ما حق دارد نسبت به قطع دسترسی اقدام و مبادرت به پیگیری قانونی از جمله مطالبۀ خسارت از شخص متخلف کند.


بند هشت: موارد فنی
1- کاربر حق ندارد هیچ‌گونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزارهای همه چی با ما شامل دیکامپایل (Decompile) ، مهندسی معکوس (Reverse Engineering) یا فعالیت‌های مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
2- کاربر مجاز نیست با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر نسخۀ دیگری از سرویس همه چی با ما را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار همه چی با ما یا در روش ارائۀ سرویس همه چی با ما تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
3- ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (Indexing)، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی سرویس اجرا کند.
4- کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش سرویس همه چی با ما یا سرویس های مرتبط با همه چی با ما انجام دهد.
بند نه: محتوای تولید شده توسط کاربران
همه چی با ما ممکن است گاهی به کاربران اجازه دهد که در وب سایت، برنامه موبایل و یا سایر بخش‌های این سرویس عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایل‌های مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در سرویس ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آنها در سرویس‌های مرتبط به همه چی با ما کاربران این حق را به همه چی با ما می‌دهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی منتشر کند. همچنین همه چی با ما مجاز است حق انتشار این مطالب را به اشخاص یا شرکت‌های دیگر منتقل کند.
بند ده: قطع سرویس
همه چی با ما در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (سرویس کار یا مشتری) می‌تواند برای شرکت یا سایر مشتریان یا سرویس کارها خطرناک باشد یا مطلوب نباشد حق حذف دسترسی کاربر مذکور به سرویس همه چی با ما را دارد.
بند یازده: توافق از راه دور
1- کاربر توافق می‌کند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه‌های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه‌های مربوط به همه چی با ما، از طریق سیستم رایانه‌ای همه چی با ما بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام می‌کند.
2- مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربر برعهدۀ کاربر بوده و کاربر ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ داده پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیام‌های ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.
3- کاربر می‌پذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف همه چی با ما به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب می‌شود و هر گونه ادعائی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.
4- کاربر با عضویت در سرویس همه چی با ما قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کند.